سياسات المتجر:
أيام عمل المتجر من الأحد الى الخميس.
مدة تنفيذ الطلب من 1 إلى 3 أيام عمل.
مدة الشحن من 1 إلى 3 أيام عمل، وقد تختلف المدة في المواسم.
يرجى التأكد من قراءة تفاصيل المنتج جيدًا قبل الشراء.
قد يختلف شكل أو حجم النباتات عن الصور المعروضة اختلافًا بسيطًا لطبيعتها.
جميع النباتات نباتات داخلية طبيعية.
من الطبيعي وجود ندبات أو شقوق بسيطة في بعض الأوراق، وهذا لا يُعد عيبًا.
الإلغاء والدفع:
يمكن إلغاء الطلب فقط إذا كانت حالته تحت المراجعة.
لا يمكن إلغاء الطلب إذا كانت حالته قيد التنفيذ أو تم التنفيذ.
في حال شحن الطلب، لا يمكن إلغاؤه.
الاسترجاع:
لا يمكن استرجاع أو استبدال النباتات تحت أي ظرف.
في حال وجود ملاحظة على الطلب، يرجى التواصل خلال 24 ساعة من الاستلام.
الشحن والعنوان:
المتجر غير مسؤول عن العنوان أو رقم التواصل غير الصحيح.
في حال عدم استلام الشحنة أو إدخال عنوان خاطئ، يتحمل العميل قيمة الشحن 35 ريال تخصم من اجمالي المبلغ الذي سيتم ارجاعة للعميل.
المتجر غير مسؤول عن أي ضرر ناتج عن تعديل عنوان الشحن من قبل العميل مع شركة الشحن.
ملاحظات عامة:
لا يتم شحن أي منتج إضافي مذكور في الملاحظات دون دفع قيمته.
يحق للمتجر تعديل السياسات عند الحاجة ونشرها عبر هذه الصفحة.
إذا واجهتك أي مشكلة، نحن سعداء بخدمتك والتواصل معك في أي وقت.